Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua Privacidade

O RANCHEI valoriza e respeita a privacidade de seus visitantes, clientes e anunciantes. Esta Política explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Quais Dados Coletamos e Para Quê (Finalidade)

Coletamos estritamente os dados essenciais para o funcionamento e melhoria da plataforma:

3. Não Coletamos Dados Financeiros ou Sensíveis

O RANCHEI não coleta nem armazena números de cartão de crédito, senhas bancárias ou dados pessoais sensíveis (como raça, religião, biometria ou dados médicos). Toda e qualquer transação de aluguel é acertada diretamente entre o locatário e o proprietário no canal de contato combinado.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não comercializamos, não alugamos e não repassamos seus dados a empresas terceiras de publicidade. O compartilhamento ocorre apenas:

• Publicamente no site: número de WhatsApp e localização comercial do imóvel cadastrado pelo anunciante para viabilizar as reservas;
• Provedores de infraestrutura segura: banco de dados e autenticação em nuvem (ex: Google Firebase) sob rigorosos acordos de segurança;
• Obrigação legal: quando estritamente requisitado por determinação judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, incidentes ou destruição, incluindo:

• Comunicação 100% criptografada via protocolo seguro HTTPS/TLS;
• Armazenamento de senhas via hashes seguros;
• Regras de controle de acesso (Security Rules) que garantem que somente o autor ou administrador gerencie seus anúncios e dados.

6. Tempo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são conservados enquanto o usuário mantiver sua conta ativa na plataforma. Caso o titular solicite a exclusão de sua conta, os dados serão eliminados em até 15 dias, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória (ex: logs de acesso nos termos do Marco Civil da Internet por 6 meses).

7. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode exercer gratuitamente os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: saber quais dados seus constam em nossos sistemas;
• Correção: retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo painel ou canal de suporte;
• Eliminação / Esquecimento: solicitar a exclusão de seus dados pessoais cadastrados;
• Revogação do Consentimento: desativar o acesso à localização a qualquer momento nas configurações do seu navegador.